В центре сюжета сериала "Зачистка" находится Пол Уикстед, известный среди коллег как Вики. Он занимается необычной профессией — приводить в порядок места преступлений после того, как работа криминалистов завершена. Его задача — вернуть помещению обычный вид после трагедий и насилия, с которыми он сталкивается каждый день. Работая среди последствий ужасающих событий, Вики общается с разными людьми: от шокированных родственников до хладнокровных преступников.
Вики отличается от других тем, что его интересует не только уборка, но и люди, с которыми он пересекается. Общительный характер Пола позволяет ему узнавать многие личные тайны, делая его невольным участником чужих историй. Несмотря на темную сторону своей работы, Вики умудряется находить светлые моменты в самых мрачных обстоятельствах, используя разговоры как способ борьбы с суровой реальностью. Это история о человеческих судьбах и раскрытии секретов, где даже в тени преступления можно найти луч надежды.