Хизер с детства преследуют леденящие кровь кошмары. Вместе с отцом она постоянно переезжает, скрываясь от чего-то зловещего, о чём он предпочитает молчать. Накануне её восемнадцатилетия происходит нечто ужасное: вернувшись домой, она обнаруживает исчезновение отца и пугающий знак на стене с указанием отправиться в Сайлент Хилл.
Не видя другого выхода, Хизер отправляется в таинственный город, который окутан тьмой и тайнами. Здесь ей предстоит столкнуться с ужасами своего подсознания и воспоминаниями, от которых она тщетно пыталась убежать. На улицах Сайлент Хилла её поджидают чудовища из снов и загадки, раскрывающие правду о её прошлом.
Сможет ли Хизер выдержать испытания, которые приготовил для неё этот мрачный город, и найти своего отца? Она должна принять своё прошлое и противостоять силам, от которых бежала всю жизнь. Время показать, на что она способна, ведь пути назад нет, и только правда может освободить её.