Путешественник из Восточной Европы, Виктор Наворски, прибывает в Нью-Йорк с надеждой на новые впечатления. Однако ситуация принимает неожиданный поворот: в его родной стране происходит переворот, и он внезапно теряет гражданство. Оказавшись в юридическом вакууме, он не может пройти в США или вернуться домой — его паспорт теперь недействителен. Вынужденно задержавшись в аэропорту Джона Кеннеди, Виктор начинает обустраивать свою жизнь в терминале.
С течением времени из беспомощного гостя он превращается в полноправного обитателя этого закрытого мира. Взаимодействуя с сотрудниками аэропорта, он обретает друзей и даже влюбляется в стюардессу Амелию. Находчивость и доброта помогают ему справляться с трудностями, а также избегать ловушек бюрократии. Но не все рады его присутствию: Фрэнк Диксон, глава службы безопасности, стремится избавиться от "неудобного" пассажира.
Несмотря на это, Виктор сохраняет оптимизм и обаяние, показывая всем вокруг, что и в самых странных обстоятельствах можно обрести дружбу и надежду на лучшее будущее.
